top of page

Доставка

Доставка в България

Обработка на поръчки
Поръчките се обработват и предават на куриер в рамките на 1–5 работни дни. При изпращане получавате номер за проследяване.

Опции за доставка (БЕЗПЛАТНО в цялата страна)

BOX NOW (автомат)

  • Срок: до 48 ч. след изпращане.

  • Вземане: имате 48 ч. да получите пратката от автомата; може еднократно безплатно удължаване с още 48 ч. през секция „Проследи пратката“ на сайта на BOX NOW.

  • Ако не бъде взета: пратката се връща автоматично към нас.

  • Плащане: само предварително онлайн (карта чрез Stripe).

  • Цена: Безплатна доставка до автомат на BOX NOW.

Еконт (до офис или до адрес)

  • Срок: 1–5 работни дни според населеното място и графика на обслужване.

  • Плащане:​

    • предплащане онлайн (карта/банка чрез Stripe).

  • Цена: Безплатна доставка до офис, адрес или автомат на Еконт.

Спиди (до офис, автомат или адрес)

  • Срок: 1–5 работни дни според населеното място и графика на обслужване.

  • Плащане:​

    • предплащане онлайн (карта/банка чрез Stripe).

  • Цена: Безплатна доставка до офис, автомат или адрес на Спиди.

Подпис и застраховка

За поръчки на стойност €300+ изпращаме с подпис при получаване. По желание предлагаме застрахована пратка (white-glove) — свържете се с нас преди изпращане.

Промяна на адрес / пропуснато получаване

По съображения за сигурност изпращаме само на адреса, въведен при поръчка. Ако се наложи промяна, пишете ни преди изпращане. Ако пратката не бъде получена в указания срок на куриера, тя се връща при нас; можем да я изпратим отново след заплащане на разходите за повторно изпращане.

Повреда при транспорт

Ако получите повредена пратка, свържете се с нас в рамките на 48 часа, като приложите снимки на външната кутия, вътрешната опаковка и артикула. Ще съдействаме незабавно.

Връщания

Приемаме връщания в 14-дневен срок (вижте страницата Returns & Exchanges за условията и инструкциите).

​

За подробни условия и цени на доставка в държавите от Европейския съюз, моля, посетете английската версия на сайта. Там ще откриете актуални срокове, тарифи и опции за застрахована доставка.

bottom of page